Общие условия (AGB)
Действительны для всех услуг Yuliia Cheporska Studio
1. Область применения
Настоящие Общие условия (AGB) действуют для всех услуг, предлагаемых на сайте www.munchen-beauty.de, а также для всех записей на приём между студией / исполнителем услуг (напр. Yuliia Cheporska Studio) и клиентами.
Отклоняющиеся условия клиентов не применяются, если только их действие не было явно согласовано в письменной форме.
2. Услуги
Предлагаемые услуги включают, в частности, косметические и эстетические процедуры (напр. процедуры для лица и тела, аппаратная косметология, лазерные процедуры, перманентный макияж и другие бьюти-услуги).
Точный объём услуг определяется соответствующей записью на приём, описанием услуг на сайте и актуальным прейскурантом.
Индивидуальные планы процедур и специальные условия возможны по договорённости.
3. Запись на приём
Записаться на приём можно онлайн (напр. через внешние системы бронирования), по телефону, электронной почте или через мессенджеры.
Обязательный договор заключается после подтверждения записи студией.
4. Условия оплаты
Оплата производится, как правило, на месте после процедуры, если не согласовано иное.
Принимаются следующие способы оплаты:
- Наличные
- EC-карта
- Кредитная карта
При годовых абонементах оплата производится ежемесячно согласованным списанием.
Все цены указаны с учётом установленного законом налога на добавленную стоимость, если не указано иное.
5. Отмена и перенос записи
Отмена клиентами
- Бесплатная отмена или перенос записи возможны не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
- При отмене менее чем за 24 часа до приёма или при неявке мы оставляем за собой право взимать компенсацию в размере 30 €, если не доказан меньший ущерб.
- За клиентами сохраняется право доказать, что ущерб не возник или возник в меньшем размере.
При абонементах предоставляется разумная гибкость при переносе записей в рамках договорных условий.
6. Опоздание
При опоздании более чем на 15 минут время процедуры может быть соответственно сокращено. Право на снижение цены в этом случае отсутствует.
7. Ответственность
Предлагаемые процедуры выполняются добросовестно и в соответствии с актуальными профессиональными стандартами.
Гарантия определённого результата процедуры не может быть предоставлена, поскольку индивидуальные реакции кожи и организма могут различаться.
Студия несёт ответственность за ущерб только при умысле или грубой небрежности. Это не распространяется на ущерб жизни, здоровью или телесной целостности. Ответственность по Закону об ответственности за продукцию остаётся без изменений.
8. Обязанности клиентов по содействию
Клиенты обязаны до начала процедуры достоверно сообщить о состоянии здоровья, аллергиях, перенесённых заболеваниях или иных существенных обстоятельствах.
При отсутствии соответствующего уведомления ответственность исключается в допустимых законом пределах.
9. Защита данных
Сбор и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующей Политикой конфиденциальности на www.munchen-beauty.de и положениями DSGVO.
10. Применимое право
Применяется право Федеративной Республики Германия.
11. Сальваторная оговорка
Если отдельные положения настоящих Общих условий окажутся полностью или частично недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
12. Инструкция по отзыву
Право на отзыв
Вы имеете право в течение четырнадцати дней без указания причин отозвать этот договор. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня заключения договора. Для осуществления права на отзыв вы должны уведомить нас (Yuliia Cheporska Studio, Elsässer Straße 33, 81667 München, E-Mail: Yulachip@icloud.com) посредством однозначного заявления (например, письмо по почте или электронная почта) о вашем решении отозвать этот договор.
Последствия отзыва
Если вы отзовёте этот договор, мы обязаны вернуть вам все платежи, полученные от вас, незамедлительно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отзыве.
Досрочное прекращение права на отзыв
Право на отзыв прекращается досрочно, если мы полностью оказали услугу и начали оказание услуги только после того, как вы дали на это ваше явное согласие и одновременно подтвердили, что вы утрачиваете право на отзыв при полном исполнении договора.
13. Несовершеннолетние
Процедуры для несовершеннолетних до 18 лет требуют письменного согласия законного представителя. Согласие должно быть предоставлено до начала процедуры.
14. Интернет-магазин и обработка платежей
Через наш интернет-магазин можно приобрести физические товары (например, Планер YC). Все указанные цены являются конечными и включают законный НДС (§ 1 PAngV). Стоимость доставки указывается отдельно.
Обработка платежей осуществляется через платёжный сервис Stripe, Inc. (354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, США). При оформлении заказа вы будете перенаправлены на безопасную платёжную страницу Stripe. Ваши платёжные данные обрабатываются исключительно Stripe и не сохраняются на наших серверах.
Договор купли-продажи заключается, когда вы завершаете заказ нажатием кнопки «Заказать с обязательством оплаты» и платёж успешно проведён через Stripe.
Доставка осуществляется по территории Германии. Для доставки за пределы Германии свяжитесь с нами заранее через WhatsApp или электронную почту.
15. Инструкция по отзыву для онлайн-покупок
Потребители имеют 14-дневное право отзыва при дистанционных договорах (онлайн-покупки) согласно §§ 312g, 355 BGB.
Право отзыва: Вы имеете право в течение четырнадцати дней отказаться от данного договора без указания причин. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром.
Для осуществления права отзыва вы должны уведомить нас (Yuliia Cheporska, Elsässer Str. 33, 81667 München, E-Mail: Yulachip@icloud.com) посредством однозначного заявления (например, по электронной почте) о вашем решении отказаться от данного договора.
Последствия отзыва: В случае отзыва мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки, незамедлительно и не позднее четырнадцати дней со дня получения вашего уведомления об отзыве. Возврат осуществляется тем же платёжным средством (Stripe).
Вы несёте прямые расходы по возврату товара. Вы обязаны отправить товар незамедлительно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня уведомления нас об отзыве.
16. Подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты действительны минимум три года с даты выдачи (§ 807 BGB в связи с § 195 BGB). Стоимость сертификата может быть использована для любых предлагаемых услуг. Выплата наличными исключается.
По состоянию на: Февраль 2026